Termeni și condiții

Obiectul contractului

[DRAFT] Acești termeni descriu regulile după care se folosește site-ul Renée și se plasează comenzi online: ce oferim, cui și în ce condiții.

Comenzi și confirmare

[DRAFT] Aici se descrie cum se plasează o comandă, când devine fermă și cum o confirmăm (e-mail, telefon).

Prețuri și plată

[DRAFT] Prețurile sunt afișate în lei, cu TVA inclus. Aici se precizează metodele de plată acceptate și momentul plății.

Livrare și ridicare

[DRAFT] Zona de livrare, termenele, costurile și condițiile de ridicare din local.

Dreptul de retur și anulare

[DRAFT] Când și cum se poate anula o comandă. Produsele alimentare perisabile au reguli speciale — detaliile, în Politica de retur.

Răspunderea părților

[DRAFT] Ce răspunderi are Renée și ce răspunderi are clientul, inclusiv informațiile despre alergeni.

Legea aplicabilă și litigii

[DRAFT] Legea Republicii Moldova și instanța competentă. Textul exact se validează de un jurist.

Date de contact ale operatorului

[DRAFT] Denumirea firmei, IDNO, sediul, telefonul și adresa de e-mail — de completat cu datele reale.